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人们会从产品的外观和感觉来判断公司的品质，所以每一个接触点都必须传递出正确的信号。

让自己处于更容易获得好运的位置。我尝试了许多不同的事业，保持乐观，投入精力，通过尽可能多地学习来做好准备，并坚持足够长的时间，直到好运找到我。

任何思想都必然源自另一思想或你的感官（视觉、听觉等）。举例说明：你无法想象一种颜色，它不是你曾经见过某种颜色的组合。 追溯任何想法的源头，你就会发现所有想法都建立在你已经看到、听到等事物之上。 你的现实受限于你能感知和记忆的事物。 "我的语言的边界即我的世界的边界"——路德维希·维特根斯坦

习得的乐观主义与解释风格： 永久性：乐观者将负面事件归因于特定的暂时性因素；悲观者则将其归因于永久性因素。 普遍性：乐观者将无助感进行隔离处理，而悲观者则认为生活中的某个领域失败就意味着整个人生失败。 个性化：乐观者将坏事归咎于自身之外的原因，而悲观者则将发生的事情归咎于自己。

一位著名高尔夫球手曾在一时未参加比赛、只专注训练后，打出了一个一杆进洞。 一名记者问道："那肯定是运气吧？一杆进洞这种事根本无法通过训练来保证。" 高尔夫球手回答道："是的。但我训练得越多，运气就越好。"

"成为你希望在世界上看到的改变。"

你就是宇宙的中心，而其他人也是。

无论你认为自己能行，还是认为自己不行——你都是对的。

你将终生背负所有决定的后果。

奢侈品是欧洲对虚荣心征收的全球税： 曾经，中国和美国的富豪们还能自我安慰：挥霍购买圣罗兰袖扣或迪奥高级定制礼服，不过是扮演时髦巴黎人的游戏。但这种说法如今已过时得如同垫肩。本专栏作者认识许多真正的巴黎名流，他们无人携带狗骨头形状的手机壳，也从未考虑过拥有迪奥礼服。 卡地亚或芬迪兜售的许多奢侈品因价格持续攀升，已超出欧洲富裕中产阶级的承受范围。香榭丽舍大街奢侈品店前排队等候的韩国顾客们，似乎并未察觉队列中欧洲人的缺席。本地人自有更要紧的事。

反直觉洞见：获得"是"并不意味着谈判成功，获得"怎么执行"才是。 他区分了"是"的行为人和执行人。很多时候你得到"是"的那个人根本没有执行权，或者没有认同感，"是"只是会议室里的礼貌。 检验方法：问对方"这要怎么实现？""谁来负责下一步？"如果对方无法回答，这个"是"是空的。 真正的成交需要两个东西同时到位：公平感和执行路径。缺少任何一个，协议都会在事后崩溃。

高级友谊需要共同的严肃参照——共同阅读过的书、共同被震撼过的问题、共同对某些事物的崇拜和某些事物的鄙视。当相对主义消解了所有共同的高尚参照，人们只剩下基于利益和快乐的社交网络，友谊本身也被降格了。

当我寻找待办事项应用时，我想要的是真正优质的工具——至少在对我重要的功能上表现出色。而不是成千上万款存在相同缺陷的应用。你也是如此。没人需要海量糟糕的选择。我们都渴望少数几款，最好是仅有一款能真正胜任工作。

我目睹越来越多的人在电子邮件往来中，甲方用大型语言模型把两句话扩展成十段文字，乙方再用大型语言模型把十段文字浓缩成两句话——这种现象着实令我感到不安。

如果你打算靠某件事谋生，务必确保它没有可扩展性。

无数可能性在我面前展开，无数人试图将我推向不同方向，给我建议，询问他们如何投资或我将做什么。说这令人应接不暇简直是轻描淡写。

"判断"（Orient）是一切的支点。 判断不是简单的信息处理，而是一个由文化传统、过往经验、新信息的分析与综合、以及遗传因素共同塑造的复杂过滤器。你如何"看见"世界——你的心智模型——决定了你能观察到什么、如何决策、以及如何行动。

若想发明三十年后仍会被使用的东西，那就发明三十年前本该被使用的东西。

我有一条原则：绝不开始任何不愿为此投入五年光阴的事业。绝不参与半年后就会厌倦的项目，绝不参与半心半意的快速致富计划。如果连自己都无法想象至少要为此奋斗五到七年，那我连尝试的念头都没有。我坚信长远规划的力量。

对话模式（比如播客）更倾向于营造共识与默契而非提出质疑与批判。

阅读博客的人往往是值得接触的群体：他们充满好奇心，富有耐心，乐于参与长篇论述的交流。 弗吉尼亚·伍尔夫曾论述拥有独立空间的重要性：那是供人进行创作的物理场所，不受干扰与控制。博客便是网络世界中的独立空间。在这里，你自主决定书写内容与表达方式，无需屈从于平台算法的任性摆布——那些平台只顾榨取你的参与度，却不关心这种参与究竟是否让你或他人变得更聪明。 我们不会通过等待平台减少剥削来获得更好的互联网。我们需要亲手构建它——维护自己的空间，相互链接，打造独立网站的互联网络，让博客圈重现昔日的辉煌。

拥有五万个从不打开邮件的订阅者名单，其价值远不及五百个逐字阅读并偶尔给予深度回复的读者。后者会购买你的著作，向朋友推荐你，并长久陪伴你。前者不过是你在那些无聊的数字炫耀派对上能拿出来吹嘘的数字而已。

绝佳机遇往往需要忍受烦扰并作出牺牲。

“这时，我才开始体会到金钱的最大优势：考虑金钱以外事情的能力。”

过分聪明反而更难保持谦逊。你总想让那颗聪慧的大脑运转起来，而强大的思维能力让你能构筑复杂的故事和精妙的因果模型。更糟的是，若你认定复杂性等于智慧，智慧等于准确性，你就会偏爱那些最耗费脑力的解释。

"说到底，等你到了我这把年纪，人生的成功与否，其实取决于你渴望爱你的人中，究竟有多少人真正爱着你。 我见过许多富人，他们享有盛宴致敬，医院楼翼以他们命名。但真相是世上无人真心爱他们。若活到我这般年纪，却无人对你心怀善意——管你银行账户有多丰厚，你的人生就是场灾难。"

“当你为某件事努力奋斗时，人们才会更欣赏你，而不是当你已经拥有它的时候。”

富人常误以为自己受到敬仰，实则遭人嫉妒。

我二十一岁时最擅长提供理财建议，可那时没人听我的。即便我站出来说出最精辟的见解，也无人正眼相看。而如今，纵使我讲出世上最愚蠢的话，总会有不少人觉得其中暗藏玄机。

多数人从事着需要思考的工作，却得不到充分的思考时间。

脊髓灰质炎疫苗发明者乔纳斯·索尔克曾说，他人生的主要动力是“成为一位好祖先”。

“我在商业中发现的最令人惊讶的事情，是对财务的高度关注，以及对服务的低度关注。”

当你强迫才华横溢的人扮演非本色角色时，他们很快就会沦为平庸之辈。

衡量人生成功的终极标准，在于你是否获得了自己真正想要的东西。但这比听起来更难，因为人们很容易去模仿那些追求你并不想要的东西的人。

我们所知的历史，无非是那些被记录下来、公开分享或对着镜头讲述的内容。那些被深藏心底、带进坟墓的秘密，其规模——我猜——至少是已知历史的千倍，也必定更为引人入胜。

"杂志建筑师"（Magazine Architect）。这是建筑圈内的一个讽刺性称谓，专指那些热衷于设计外观炫目、频登专业期刊封面、斩获各类奖项，却在使用功能上严重欠缺、忽视使用者实际需求的建筑师。

"这位性感偶像、飞机爱好者兼冒险家仍在撰写个人电脑相关文章，并在硅谷经营着活跃的咨询业务，将自己的网络灵魂卖给出价最高者。"

驱动人们追逐财富的不是物质需要，而是"被注意、被关注、被赞许"的渴望。但花钱买来的注意力是"垃圾食品"级别的——来得快，不持久，而且打动的多是陌生人。你真正在乎的人——家人、密友——衡量你的标准是你的善良、幽默、智慧、爱，不是你开什么车。

声望地位的定义："其他人知晓你拥有足以在愿意时帮助他人的资源"。

传统教育的一个大问题是过早地"关闭"知识——把东西教成"就是这样"，而不是"在某些条件下是这样"。结果学生学到的是僵化的事实，而不是活的、可以灵活运用的理解。

自由不是你想怎么样就怎么样，自由是你有多少可选项。而可选项来自学习和积累，比如你想弹钢琴，你得先学会弹钢琴，你才有弹钢琴的自由。 人的自由或者人的本质就是学习。

包装方式的微小改变，能对一个想法的传播产生指数级影响。他说古希腊人直觉就懂这个——他们把最重要的思想包裹在叙事里，而不是直接讲道理。《伊利亚特》和《奥德赛》不只是娱乐，也是文化教育。因为当时是口头传播，必须背下来，所以故事形式是必需的。今天的叙事大师来自好莱坞，越来越多也来自YouTube。他们用的很多工具和希腊人发现的一样。这就是为什么一部热门纪录片能激发的兴趣，比最好的教科书都多。好莱坞技术不会让任何人成为专家，但能点燃好奇心的火苗。

老师到目前为止不需要真的专注于灵感，因为他们有"被俘虏的观众"——学生不能不上课，不像看电影无聊了可以关掉。

当 "A/B Test" 成了拍板的主要方式，清晰的产品愿景就变成了可有可无的东西。久而久之，产品团队的角色就变了：判断力慢慢让位于迭代，品味慢慢让位于数据表现。产品还在演进，但已经没有了明确的方向感……只剩下一种惯性往前冲的动量。 你没法轻易量化用户心里的那股怨气。 也没法量化他们带着火气狂点按钮、只为关掉又一个"你知道吗"弹窗时的那种暴躁。你没法轻易画出一张图表，标注用户心里冒出这个念头的那一刻："我以前挺喜欢这产品的，现在怎么这么烦人。"你没法轻易量化信任是怎么一点一点被消磨掉的。

复杂性体现在细节之中。当库存被其他订单临时占用时该如何处理？如何应对部分付款？若邮件服务暂时不可用该怎么办？是否需要重试？重试次数应设为多少？若客户在结账过程中会话超时又该如何处理？如何防止订单重复提交？每个答案都会引发更多疑问。累积的决策、边界情况和交互形成了真实的复杂性，没有任何工具或语言能消除这种复杂性。必须有人思考这些场景。这种思考就是软件开发，无论它是以 COBOL、CASE 工具图、Visual Basic 还是 AI 提示的形式呈现。 人工智能改变的是开发者的工作方式，而非消除他们判断力的必要性。复杂性依然存在。必须有人理解业务问题，评估生成的代码是否正确解决问题，考量安全影响，确保其与现有系统无缝集成，并在需求演变时持续维护代码。 人工智能能增强开发者的能力，但它无法取代那些既通晓问题领域又精通技术环境的人。

即便在人工智能出现之前，大量软件的质量就极其低下。 有人将大型科技公司的软件工程比作"管道工"——通过连接不同系统来实现数据流通。

在博客兴起的初期，我以为人人都会成为博主。我错了。大多数人并没有表达自己想法的冲动。 所以当你遇到这样的人时，你就会知道——无论是他们给编辑写信，还是学生时代自愿去黑板前写字。在我那个年代，我们这类人要么创办地下报纸，要么在大学里自愿加入学生广播电台。

自那以后我取得了许多成就，多到从 Trello 成就看板上挑选内容展示在个人网站时都令人应接不暇。没错，我确实有个记录成就的 Trello 看板——否则怎么可能记住所有成就？更何况当我深陷冒名顶替综合征时，它还能成为绝佳的提振剂。

然而此刻，再无借口可言。某种程度上，那些纵容特朗普的懦夫与投机者，比特朗普及其同伙更该为当前局势负责：怪物终究是怪物，无法自控；但帮凶们却有选择权。而他们一次又一次地选择迎合邪恶、助长邪恶。

保存物品的门槛越低，它们对你未来的影响就越小。想想数码相机的发明，以及那些成千上万张大多令人遗忘的照片。

一个在选择上拖延的人，最终必然会由环境替他做出选择。

给开发者最好的商业建议： 比地球上任何人都更清晰地知晓：为什么。 将"为什么"应用于一切—— - 为何选择这项技术？ - 为何选择这个市场？ - 为什么选择这支团队？ - 我为何渴望这样的生活、经历、挑战与团队？ - 为什么付费用户想要这款产品？ - 当万物黯淡时，我为何仍要奋力前行？

如果一个问题不能被解决，那么它就不是真正的问题。它只是一种情况、一种环境、一种生活现实，它像重力一样，是一个无法解决的问题。这里有一个小小的诀窍，它有助于你节省大量的时间。这个诀窍就是接受现实。我们拼命与现实抗争，利用所拥有的一切去改变现状。但不论你怎么做，现实永远是赢家。你无法打败它，无法欺骗它，也无法让它屈服于你的意志。现在不能，以后也不能。

我 18 岁以前一直可怜的以为自己是手淫的发明人。